สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับในการทำการตลาดและประกอบธุรกิจสินค้าและบริการเลยก็คือ การส่งเสริมการขายหรือ Sales Promotion หรือที่เรียกกันสั้นๆว่า โปรโมชั่น ที่จะช่วยเพิ่มจากกลุ่มเป้าหมายในการประกอบธุรกิจมากยิ่งขึ้น โปรโมชั่นนั้นจะช่วยดึงดูดความสนใจลูกค้าใหม่ และรักษาลูกเก่าให้คงอยู่นานๆ เป็นการส่งเสริมให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าและบริการในปริมาณมาก ยกระดับและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับโปรโมชั่น รวมไปถึงเป็นการทำโฆษณาและสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางอีกด้วย
โดยโปรโมชั่นที่เราสามารถพบได้บ่อยมากที่สุดเลยก็คื การลดราคาสินค้าหรือบริการ ที่ไม่ว่าจะเป็นการลดเป็นจำนวนเปอร์เซนต์ การลดเป็นจำนวนเงินหรือราคา เช่น ลดราคาบริการ 30% หรือ ลดราคาจากสินค้า 199 บาทเหลือเพียง 100 บาท ที่เป็นการเอากำไรน้อยแต่ขายได้เยอะจริง แต่ทั้งนี้การจัดโปรโมชั่นนั้นไม่ใช่แค่การลดราคาสินค้าหรือบริการเท่านั้น เพราะถ้าหากลดราคาหรือแจกมากจนเกินไป ก็อาจจะเป็นการเหนื่อยเปล่าและเข้าเนื้อคุณ เนื่องจากการลดราคาเป็นการที่จะต้องยอมเอากำไรน้อยลง อีกทั้งยังมีผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์และความไม่เชื่อมั่นในการธุรกิจอีกด้วย
ทั้งนี้ไม่ได้หมายความว่าการจัดโปรโมชั่นลดราคาสินค้าหรือบริการจะเป็นสิ่งที่ไม่ดีหรือสร้างผลเสียให้กับธุรกิจ เพราะถ้าหากคุณเลือดลดราคาสินค้าและบริการอย่างมาเหมาะสม อยู่ในเกณฑ์ที่พอดี ไม่มากหรือบ่อยจนเกินไป ก็จะทำให้มีฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและมั่นคง แต่ถ้าหากจัดโปรโมชั่นลดถี่จนเกินไปก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความสงสัยถึงคุณค่า มูลค่าของสินค้าและบริการจนทำให้ลดลงและมีโอกาสยากที่จะกลับไปขายในราคาเดิมได้เหมือนก่อน
ทั้งนี้นอกจากการจัดโปรโมชั่นลดราคาแล้ว ก็ยังมีอีกหลายรูปแบบที่น่าสนใจและมีข้อดีไม่แพ้กันก็คือ โปรโมชั่นการ “แลก” ที่เราจะเห็นได้จากร้านสะดวกซื้อ ร้านเครื่องดื่มต่างๆที่จะเป็นการสะสมแต้มเพื่อแลกสินค้าหรือบริการฟรี รวมไปถึงของรางวัลต่างๆ หรือแลกเพื่อที่จะลดราคาสินค้า เช่น ร้านกาแฟ ซื้อเครื่อง 2 แก้ว แก้วที่ 3 ลด 50% เป็นต้น เป็นโปรโมชั่นที่จะช่วยให้คุณได้รับความสม่ำเสมอจากการซื้อของลูกค้า แม้จะไม่ได้ผลกำไรในระยะเวลาอันสั้น แต่ก็ได้ประโยชน์ในระยะยาว
นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นการที่เราสามารถเลือกของในร้านที่มีราคาไม่แพง หรือราคาสูงตามต้องต้องการมาร่วมสนุก โดยจำกัดจำนวนรางวัลสินค้าและบริการ สุ่มแจกของหรือร่วมสนุกในการตอบคำถามที่จะช่วยเพิ่มความสนุกสนาน สร้างแรงกระตุ้นและทำให้ลูกค้าเข้ามาเยี่ยมเว็บไซต์หรือแฟนเพจเรามากขึ้นอีกด้วย